၁။ ဤမူဝါဒ အကြောင်း
About This PolicyJillok (https://jillok.vu) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော ပလပ်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေး တည်ငြိမ်မှုနှင့် ဘဝ ချမ်းသာမှုကို ပထမဦးစားပေး ထားသည်။ ဤ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒသည် Jillok ၏ ကစားသမားများ ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရေးအတွက် ကတိကဝတ်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီမည့် ကိရိယာများနှင့် အကြံပြုချက်များ ပါဝင်သည်။
Online Gaming ကမ္ဘာသို့ ဝင်ရောက်သောအခါ ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားခြင်းနှင့် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သောခြေလှမ်းကြားမှ ကွဲပြားမှုကို သိမြင်နားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။ Jillok မှ ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးတည်ကာ ကန့်သတ်ချက် ဆောင်ရွက်မှုများ၊ self-exclusion ကိရိယာများနှင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သော ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုများဖြင့် ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်သော အခွင့်အလမ်းကို ဖန်တီးပေးသည်။
Jillok ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်ကို ခိုင်မာစွာ ကတိပြုသည်။ ကလေးများ သို့မဟုတ် လူငယ်များ ကစားနိုင်ခြင်း မရှိအောင် ကာကွယ်ထားသည်။
၂။ တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
What is Responsible Gamingတာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ Online Gaming ကို ဖျော်ဖြေရေး အဖြစ်သာ ကစားကာ မိမိ ဘဝ၊ မိသားစု၊ ငွေကြေးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်စေဘဲ ကစားနိုင်ခြင်းကို ဆိုသည်။ တာဝန်ရှိသော ကစားသမားတစ်ဦးသည် ကစားမှုကို ဘဝ တာဝန်ဝတ္တရားများ ပြီးဆုံးမှသာ ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ယူဆပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သော ငွေပမာဏကိုသာ အသုံးပြုသည်။
Online Gaming တွင် ငွေကြေး အမြတ်ရမည် မရမည်ကို ကြိုတင် မသိနိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများ ငွေကြေး ရှင်းဆုတ်ပြီး ကျဆုံးနိုင်သည်ဟု မမျှော်ကိုးဘဲ ဖျော်ဖြေမှု ဦးတည်ချက်ဖြင့် ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ Jillok တွင် ကစားခြင်းသည် ငွေကြေး ဝင်မြောက်နည်းတစ်ခုဟု မမှတ်ယူပါနှင့် — ဆုံးရှုံးမည်ဟု ကြိုတင် မျှော်လင့်ကာ ဖျော်ဖြေရေး ဆုကြေးငွေ အဖြစ် မိမိ ဘတ်ဂျတ်ကို ချိတ်ဆက်ကစားပါ။
တာဝန်ယူကစားသူများ၏ သဘောတရားများမှာ—
- ကစားနေသောအချိန် ပျော်ရွှင်မှု ရှိသမျှ ကန့်သတ်ပြီး မပျော်ရွှင်တော့ပါက ရပ်နားပါ
- ဆုံးရှုံးသော ငွေကြေးကို ပြန်ဖြည့်ဆည်းရန် ကစားမကြောင့် မည်သည့်အခါမှ ပိုမိုလောင်းတင်မနေပါ
- ကစားရန် ဒေဝေးနှင့် ငွေချေးကာ မကစားပါနှင့်
- ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက်ကို ကတိ တည်ကြောင်း ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်ပါ
- မိသားစု နှင့် သူငယ်ချင်းများနှင့် ကစားမှုအကြောင်းကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးနိုင်သည်
၃။ မိမိကိုယ်ကို စစ်ဆေးမှု
Self-Assessment Checklistကစားသမားများ မိမိ ကစားမှု ကျန်းမာ ဘေးကင်းမှုကို အောက်ပါ မေးခွန်းများဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ မေးခွန်းများ တစ်ခုထက်ပိုပြီး "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုရလျှင် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကျွမ်းကျင်သူ အကူအညီ ရှာဖွေသင့်သည်—
- ကစားနေသောအကြောင်း မိသားစုနှင့် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တို့ကို ဝှက်ထားရသည်ဟု ခံစားသည်လား?
- ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရဖို့ ထပ်မကစားဘဲ မနေနိုင်ချင်ဖြစ်သည်လား?
- ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး ခက်ခဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်နေပြီး ကစားမရပ်နိုင်ဘဲ ရှိသည်လား?
- ကစားချိန် ကန့်သတ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း ထိန်းမနိုင်ဘဲ ကျော်လွန်ကစားနေသည်လား?
- ကစားနေသောကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစု တာဝန်ဝတ္တရားများကို လျစ်လျူရှုမိသည်လား?
- ကစားမှုကြောင့် ကျန်းမာ ငြိမ်းချမ်းသော ကစားသမားဖြစ်ရေး ငွေချေး သို့မဟုတ် ဒေဝေးသုံးကြောင်းဖြစ်သည်လား?
- ကစားမနေလျှင် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ကြောင်လည်မှု သို့မဟုတ် ဆိုးဆိုးဝါးဝါး ပျင်းရိမှု ဖြစ်သည်လား?
အထက်ပါ မေးခွန်းများတွင် "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုသည့် ကိစ္စများ ရှိပါက Jillok ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးကို ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်ပြီး ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် သို့မဟုတ် self-exclusion ကိရိယာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
၄။ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ
Player Control ToolsJillok မှ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးမှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်—
- ငွေဖြည့် ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit): တစ်ရက်၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ငွေဖြည့်ပမာဏ အများဆုံးကို ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
- ကစားမှုချိန် ကန့်သတ်ချက် (Session Limit): တစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကြာချိန်ကို သတ်မှတ်ပြီး ထိုချိန်ပြည့်ပါက အလိုအလျောက် သတိပေး သို့မဟုတ် ထွက်ပေးသည်
- ပြန်ကစားမရ ကာလ (Cool-Off Period): ခဏတာ ကစားမှုရပ်ဆိုင်းလိုသောအခါ ရက်တစ်ချို့ကနေ တစ်လ အထိ ကာလ ယာယီ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်
- Self-Exclusion: ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသော ကစားသမားများ ၆ လမှ ၁ နှစ်ထိ ရေရှည် self-exclusion ထားနိုင်ပြီး ထိုကာလ ကျော်မှသာ အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်
- လက်ကျန်ငွေ စစ်ဆေးမှု: အချိန်မရွေး မိမိ ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသောငွေ၊ ရသောငွေနှင့် Bonus မှတ်တမ်းများ ကြည့်ရှုနိုင်သည်
ဤ ကိရိယာများကို ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှး (24/7 Support) မှတဆင့် ချက်ခြင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးမြင့်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို Jillok မှ ကြိုတင် ငင်းကြာမှု ကာလ ပေးသည် — သို့သော် ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချရန် သို့မဟုတ် self-exclusion ဖျက်ရန် တောင်းဆိုမှုများကို ချက်ခြင်း ဆောင်ရွက်ပေး၍ မရ ။
ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာတောင်းဆိုရန် Jillok ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးကို [email protected] သို့ မေးလ်ပို့ ခြင်း သို့မဟုတ် App ၏ Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၅။ ကျန်းမာသော ကစားနည်းများ
Healthy Gaming HabitsJillok ကစားသမားများ ကစားမှု မျှတပြီး ကျန်းမာသော ပုံစံ ကိုင်ဆောင်နိုင်ရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ ဆောင်ကျဉ်းသည်—
- ဘတ်ဂျတ် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ: ကစားမည့်ရက်တစ်ရက် အတွက် ကြိုတင် ဘတ်ဂျတ် သတ်မှတ်ပြီး ထို ဘတ်ဂျတ် ကုန်ဆုံးပါက ထိုနေ့ ကစားမှု ရပ်ပါ
- ကစားချိန် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ: ကစားမည့်ကြာချိန်ကို ကြိုတင်ဆုံးဖြတ်ပြီး ထိုချိန် ပြည့်မြောက်ပါက မည်သည့်ဂိမ်းနှင့် ဆက်ကစားနေဆဲ ဖြစ်ပါသော်လည်း ရပ်ပါ
- ဆုံးရှုံးသောငွေကို လိုက်မလောင်းပါ: ဆုံးရှုံးသောနေ့တွင် ထိုငွေ ပြန်ရဖို့ ထပ်ပိုကစားခြင်းသည် ပြဿနာ ပိုကြီးစေသည်
- မသောက်မူးဘဲ ကစားပါ: မူးယစ်မောင်းသောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ကစားခြင်း ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်မှု ညံ့ဖျင်းစေသည်
- ပျော်ရွှင်မှုကို ကြည့်ပါ: ကစားနေချိန်တွင် ပျော်ရွှင်မှုမရှိ ဖိစီးမှု ရှိနေပါက ချက်ခြင်း ရပ်ကာ အခြားဖျော်ဖြေမှုကို ရှာပါ
- မိသားစုနှင့် မျှဝေပါ: ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဆွေးနွေးနိုင်ပြီး ပဝင်ချိန်၊ ငွေပမာဏ ကန့်သတ်ချက်နှင့် ဆုံးဖြတ်ချက်များ မျှဝေပါ
- နဂိုမဖြစ်ပါ ငွေကြေးကို ကစားမပါ: လစ်ဘတ်ဂျတ်၊ ငှားရမ်းကြေး၊ ကျောင်းကြေးသော် လည်း အိမ်ထောင်ပြုရေး ကြေးငွေများကို ကစားမသုံးပါ
၆။ လူငယ်နှင့် ကလေးများ ကာကွယ်ရေး
Protection of MinorsJillok ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ လူကြီးများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်ကို ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ထားသည်။ ကလေးများနှင့် လူငယ်များ Online Gaming သို့ ဝင်ရောက်ခွင့်မရှိသောကြောင့် မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့၏ မိသားစုဝင်ငယ်များကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ ဆောင်ရွက်ချက်များ ပြုလုပ်ပါ—
- ကစားသောစက်ပေါ်တွင် password ထားကာ လူငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မဖြစ်ရအောင် ကာကွယ်ပါ
- Jillok App တွင် ဝင်ရောက်နေသောအချိန် အချိုတော်ပတ်ဝန်းကျင်မှ logout မပြုမဖြစ် ဆောင်ရွက်ပါ
- ကလေးများ သုံးနေသော device တွင် Jillok App ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း မဖြစ်ရအောင် App Lock နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးပါ
- မိသားစုဝင်တစ်ဦးဦး မိမိ ခွင့်မပြုဘဲ Jillok တွင် ကစားသည်ဟု ယူဆပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးသို့ ချက်ခြင်း တင်ပြပါ
ကလေးများ သို့မဟုတ် လူငယ်တစ်ဦးဦး Jillok တွင် ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက Jillok ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးကို ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်တင်ပြပါ။ ထိုကိစ္စကို Jillok မှ အလေးအနက် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၇။ ကူညီမှု ရှာဖွေရန်
Getting Help & Supportကစားမှုပြဿနာသည် ကစားသမားများနှင့် ၎င်းတို့ မိသားစုအတွက် ပြင်းထန်သော သက်ရောက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ ကစားမှုကြောင့် ဘဝပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နေသောအခါ ထိုပြဿနာများကို တစ်ဦးတည်း ထမ်းနေမည့်အစား ကူညီမှု ရှာဖွေခြင်းသည် ကြီးသောရဲသတ္တိ ဖြစ်သည်ကို Jillok မှ ယုံကြည်သည်။
Jillok ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးသည် နေ့ ၂၄ နာရီ ရရှိနိုင်ပြီး ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာကိုမဆို ကြားနာ ကူညီဖြေရှင်းပေးသည်—
- Jillok Live Chat: App ၏ Help Center မှ တိုက်ရိုက် ချတ်နိုင်ပြီး ၂၄/၇ ဖြေကြားပေးသည်
- မေးလ်: [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း: ကစားမှု ရပ်ဆိုင်းလိုပါက ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှးမှ Self-Exclusion ကို ချက်ခြင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်
ကစားမှုပြဿနာများအတွက် ကျွမ်းကျင်သော ကူညီမှု လိုအပ်ပါက မိမိ ဒေသ၏ ကျန်းမာရေး ဆေးရုံ သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေး ဝန်ဆောင်မှုကျွမ်းကျင်သူများနှင့် ဆက်သွယ်ရန် Jillok မှ တိုက်တွန်းသည်။ ကစားမှုပြဿနာသည် ကုသ၍ ကောင်းသော ကျန်းမာရေး ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်ပြီး ရှက်ကြောက်ဖွယ် မဟုတ်ကြောင်း သိမ်းဆည်းထားပါ။
ကစားမှုပြဿနာဖြင့် ဒုက္ခရောက်နေသော ကစားသမားများ ကူညီမှု ရှာဖွေပါ — ဤသည် ကြံ့ကြံ့ ခံနေခြင်းထက် ပိုမိုသော ရဲသတ္တိဖြစ်သည်။ Jillok ၏ ဝန်ဆောင်မှးများသည် ကစားသမားများ ကောင်းကျိုး ဆောင်ဆောင်ရန် အမြဲ ကောင်းကျိုးရှာပေးသည်။